| Isi Pesan |
Hallo selamat pagi.
Mohon maaf sebelumnya.
Disini sy mau pengaduan terhadap pelayanan K-24 Kutisari.
Disini sy mau beli obat pagi-pagi, tapi ternyata apoteknya tutup. Pintunya ditutup oleh kotak amal.
Ya sy tau kalau diatas jam 11 mungkin pelayanan nya lewat kaca kecil yang telah disediakan, tapi ternyata tidak ada petugas yang standby untuk jaga jika ada pasien mau beli obat. Sy tekan bell 2x baru ada petugas yang keluar dengan muka baru bangun tidur semua (2 petugas) dengan wajah ketus tidak mengenakkan.
Ternyata tidak sy saja yang mengalami ternyata di ulasan google K-24 Kutisari banyak juga pasien lain yang mengalami hal sperti yang sy alami.
Tolong diperhatikan oleh manajemen K-24. Mungkin bisa disampaikan oleh apoteker penanggung jawab nya agar TTK yang jaga waktu malam hari lebih diperhatikan.
Itu kan juga sudah resiko dinas malam harus berjaga, kalau semisal mau tidur ya harus gantian ada yang standby minimal jika sewaktu-waktu ada pasien yang membutuhkan obat dengan cepat.
Mohon maaf atas masukan sy jika ada yang kurang berkenan. Mohon kiranya bisa dipertimbangkan untuk peningkatan pelayanan yang lebih baik lagi.
Trima kasih. |
