| Isi Pesan |
Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tindakan dari kasir Apotek K24 yang berada di Jl. Wolter Monginsidi No. 89c, Semarang yang tidak membayarkan uang kembalian kepada sebagaimana harusnya. Seharusnya, uang kembalian dari pembayaran saya adalah Rp. 3.100, namun oleh kasir tersebut, uang kembalian saya hanya dikembalikan Rp. 3000 saja. Yang artinya, kasir tersebut telah mengambil hak saya TANPA IZIN SAYA TERLEBIH DAHULU sebesar Rp. 100.
Ini bukan soal nominal nya, tetapi ini adalah soal attitude atau kebiasaan buruk yang jika terus dibiarkan, akan menjadi sebuah TRADISI yang mengarah ke korupsi. Walaupun nilainya hanya kecil, tapi jika itu terus dibiarkan, maka akan terkumpul juga uang yang seharusnya hak dari konsumen menjadi banyak. Hal itu sama saja membiarkan kasir tersebut terus melakukan tindakan tidak baik itu jika terus dibiarkan.
Oleh karena itu, saya ingin agar manajemen Apotek K24 menindak oknum kasir tersebut, agar tidak menjadi kebiasaan buruk.
Saya melakukan pembelian di tanggal 13 - 03 - 2022 sekira pukul 01.00 WIB. Jika dilihat dari struk pembelian saya, kasir tersebut bernama ALLICIA.
Saya mohon agar manajemen K24 menindak lanjuti hal ini, agar citra Apotek K24 tidak menjadi buruk. Terima kasih. |
