| Isi Pesan |
Untuk K24 Deltasari
Gimana ini yaa??? Saya pada hari Sabtu tanggal 16 Oktober 2021 malam2 jam 11 malem butuh obat darurat sehingga WA dan Telepon tapi tidak direspon. Saya mau beli via transfer dan saya ambil via gosend (saya yg bayar dan pesankan gojeknya), tapi no respon sama sekali.
Begitu paginya dibalas WA "maaf malam tidak ada pengiriman" lah,, siapa yang minta dikirim? Saya juga tau k24 tdk ada pengiriman malam hari,, mangkannya di WA itu saya sudah jelaskan..saya akan ambil pakek gojek?? Saya biasa dimana2 k24 cabang lainnya begitu kok,, apotek lainnya juga begitu, malem2 juga tetap baca WA dan angkat telpon. Obat sy transfer dulu, kemudian gojeknya juga saya pesenin dan bayarin,, apotek tinggal nyiapin struk pembayaran dan obatnya doang,, sangat mudah loh.
Tolong manajemen dievaluasi ini,, jangan2 tidur lagi yg shift malem,, males itu kayaknya yg shift malam pada tanggal 16 Oktober 2021. Tolong kalau kerja yang amanah ya,, pelanggan juga kasian kalau darurat butuh obat malem2 tapi tdk direspon.
Terima kasih. |
