| Isi Pesan |
Kepada Yth,
General Manajemen Apotik K24
Direksi Apotik K24
HRD Apotik K24
Perihal :: DILECEHKAN STAFF - STAFF KLIK24, PESANAN ONLINE INVALID (SUDAH BEBERAPA KALI) - DIUBAH SEPIHAK TANPA KONFIRMASI JELAS.
Dengan hormat,
Kami Pelanggan Setia K24 (kami Kerabat Dokter Gideon Hartono) Sering kali melakukan TX Online via K24. Beberapa hari lalu melakukan Pembelian Online 9d66c5. Berupa Famotidin 200 Tab (Tersedia di Stock Online K24). Selang beberapa hari kemudian saya cek Email tiba tiba ada penggantian Pesanan kami menjadi 50 Tab Pratifar - (Kami tidak pesan ini BAHKAN Transaksi History Kami Diubah Tanpa Izin Walau Ada Passwordnya) dan Refund Dana kelebihannya.. Kami langsung hubungi K24 dengan komplain tapi Alasan Mereka Tetap MENGABAIKANNYA (padahal kami punya bukti kuat), Kemudian Kami Coba Telepon maupun WA 0817 208 424 / Email / Web Berulang Kali tetapi Tetapi Tidak Dijawab.. Sebenarnya Nilainya Sangat Kecil Tapi Karena kejadian ini Sudah Beberapa Kali dan juga Karena K24 dan dr.Gideon Hartono punya MISI MULIA dibalik K24 ini dan Pelayanan Masyarakat maka saya sebagai STAKEHOLDER mau meluangkan waktu menulis Pesan ini.. agar bisa di ketahui oleh Direksi, Manajemen, General Manajemen maupun Presiden Direktur K24, jangan sampai karena ulah Oknum Oknum Staff Staff K24, K24 malah menyusahkan STAKEHOLDER (apalagi kita sedang ada Wabah Covid 19). Masih Banyak Tenaga Kerja yang lebih berkompeten (namun belum beruntung) untuk menggantikan posisi mereka saat ini. sehingga tidak menyusahkan masyarakat Indonesia yang sedang terkena Wabah Covid 19.
Hingga saat ini pun Barang belum kami terima dan Refund Dana pun tidak tahu kemana. Walau Saya sudah coba hubungi berkali kali WA 0817 208 424 / Email / Web Berulang Kali tetapi Tetapi Tidak Dijawab.
Surat (dari StakeHolder) ini kami tayangkan sebagai Surat HIGHEST PRIORITY yang juga kami sampaikan kepada pihak HRD untuk pengkajian lebih lanjut perihal tersebut. Mohon maaf sebelumnya Surat juga kami sampaikan kepada Pihak Manajemen, Direksi dan Presiden Direktur K24. Tapi kami berjanji akan merahasiakannya kepada dr.Gideon Hartono.
Demikian sebelumnya terima kasih.
Salam Hormat,
Sugih |
