Detail Mail Log #1754

ID Log #1754
Nama Penerima Albert
Alamat Email [email protected]
Subjek Email Komplain K24 kusumanegara
Isi Pesan K24 kusumanegara tidak menerima pembayaran dengan kartu debit dibawah nominal transaksi 100rb dengan alasan yang tidak jelas. Mereka mau menerima pembayaran dengan debit card dengan nominal transaksi kurang dari 100rb tetapi mereka menarik fee dengan jumlah tertentu. Kartu debit adalah alat pembayaran sah untuk transaksi elektronik berapapun jumlahnya. Pengguna EDC di tempat usahanya seharusnya menerima pembayaran elektronik berapapun nominal belanja konsumen. Tidak ada aturan bank yg mengharuskan penggunaan uang elektronik harus dengan transaksi diatas 100rb. Mohon klarifikasinya. Jika aturan ini berlaku di seluruh k24 mengapa dibuat aturan itu. Jika hanya terjadi di k24 kusumanegara mohon SOP ditinjau ulang.