Detail Mail Log #1727

ID Log #1727
Nama Penerima suhud sudarmana
Alamat Email [email protected]
Subjek Email KELUHAN ATAS PELAYANAN K-24 ANTAPANI JL. TERUSAN JAKARTA NO. 216-220 KAV. G, BANDUNG
Isi Pesan Assalamulaikum, Hari Sabtu lalu tgl. 23-06-2018, saya & isteri bermaksud membeli obat di K-24 ANTAPANI JL. TERUSAN JAKARTA NO. 216-220 KAV. G, BANDUNG. Kami datang sekitar jam 18.15-an... ternyata tutup dan dipintu apoteknya ditempelkan pengumuman sedang Istirahat Shalat Maghrib (ada bukti fotonya)... kami pikir gpp lah ditunggu aja... paling Shalat Maghrib 5-10 menit selesai... eh ternyata hampir sejam nungguin belum buka juga... Tiba2 datang perempuan berhijab pake motor matic... kami yakini dia salah satu pegawai nya ... kami tanya koq tutup tokonya lama?? koq ngga gantian aja shalat maghribnya??? bukankah standar waralaba apotek K-24 buka 24 jam hari kerja atau pun hari libur??? Di luar dugaan... bukannya menjelaskan dengan baik dan sopan... malah menjawab dengan ketus.... "emang udah begini aturannya... owner nya juga udah tahu koq!!!" dia melengos aja sambil masuk lewat pintu belakang apotek... Kami akhirnya memutuskan tdk jadi beli dan pindah ke apotek Kimia Farma Antapani... fyi, selama kami nunggu di situ udah hampir 3-5 orang pembeli datang dan balik lagi krn ngga buka2 apoteknya... Kami hanya minta klarifikasi... apakah benar seperti itu standar pelayanan Apotek K-24 Antapani???