| Isi Pesan |
Pada tanggal 19 september 2017 pukul 7 pagi saya suster anak saya membeli dry sirup sporetik dan minta di larutkan.obat tsb sdh dberikan k anak saya sbanyak 5ml.malamnya ketika waktu minum obat lagi saya curiga knapa obat ini lbh kental dr biasanya.dan mnrt petunjuk stlg dicampur air hasil akhir adl 30 ml tetapi punya anak saya cuma 15ml.kmdn saya komplain k k24 kapasari sby dan mreka mengakui bahwa terjadi ksalahan waktu mencampur dmana si Aa hanya mencampur air 10 ml pertama tp tdk dtambahkan 10 ml yg kedua.saya kaget skali krn itu brati anak saya minum antibiotik overdosis.saya minta pertanggungjawaban dr apoteker tp jawaban dr pihak sana sangat mengecewakan.mereka mengatakan bhw pd saat kejadian apoteker sdg sibuk (pdhl mnrt suster saya apoteker ada pd saat kejadian tsb) dan melarutkan dry sirup bkn tugas apoteker.semua pgawai k24 bisa melarutkan.yg lebih mengecewakan krn mreka mengatakan yg melakukan kesalahan tsb asisten apoteker.pernyataan tsb semakin membuat saya miris,kok bisa hal simpel seperti itu tetapi asisten apoteker tdk bisa melakukan dgn baik.saya harap pihak k24 dpt menindak tegas apotek yg bersangkutan beserta apoteker tsb.apalagi anak saya yg mengkonsumsi obat tsb adalah anak berkebutuhan khusus yg tdk bisa berkomunikasi dgn baik.semoga komplain saya ditanggapi dgn serius krn masalah ini dapat membahayakan nyawa org lain.sesuai dgn receipt yg saya dapat 11101.65269/SEPTI KASIR/tunai/umum.waktu pembelian sekitar 07.00-07.15 pagi.terimakasih sebelum dan sesudahnya. |
