Detail Mail Log #151

ID Log #151
Nama Penerima Heru Agung Santoso
Alamat Email [email protected]
Subjek Email Keluhan Konsumen
Isi Pesan Yth Pimpinan Apotik K24 jl jogja-solo (utara bandara Adisucipto) Hari ini tgl 21 Oktober jam 11.50 an Wib, saya ke apotik K24, mencari Multivitamin untuk anak, saya tidak mencari merk tetapi tanya kandungan vitamin yg sesuai, minta 4 botol sirup dan dipilih 1. Dalam mengambil sampel produk 4 kali bolak balik.saya cocok dan di beli. Kemudian saya minta produk multivitamin dewasa, saya tidak mencari merek tetapi saya minta ditujukkan sampel lagi pelayannya ngambek dan bicara kasar, usia pelayannya sekitar 30an , saya 42 th rambut banyak uban.Akhirnya tidak jadi beli yg untuk dewasa karena memang tidak dilayani, padahal tidakhanya 2 pembeli dan didepan ada 2 pelayan. Setelah dari apotik saya ke Bank BNI sebelahnya, bagai manalayanan Bank ? saya datang dia berdiri menghormati saya, dengan ruang AC dan pulangnya dia berdiri mengucap salam. Bagi anda pemilik K24 mungkin info ini sampah, tetapi melihat prestasi K24 ....apa mungkin tidak ada pendidikan melayani konsumen.