| Isi Pesan |
Saya Ganesha Dwi Muharso,
Alamat: Jalan Lebak Bulus IV Gang Haji Niman No 12A
Selama ini keluarga saya menggunakan jasa K24 untuk pelayanan obat. Kemudian setelah mengetahui ada pelayanan pesan antar dari K24 Cipete maka kami menggunakan jasa tersebut. Beberapa kali kami menggunakan jasa pesan antarnya dengan minimal pembelian sebanyak Rp 100.000,-. Hingga hari ini pada 16 April 2017, saat kami ingin menggunakan jasa pesan antar, pihak K24 Cipete menginformasikan tidak dapat melakukan pengiriman ke rumah saya lagi (alamat tertera di atas).
Yang aneh adalah, apakah pembelian-pembelian sebelumnya tidak tercatat sehingga seakan-akan pihak K24 tidak bisa mengetahui kemana pengirimannya.
Lalu mengapa pada kesempatan yang lampau K24 bisa memberikan layanan yang baik tapi sekarang malah tidak bisa? Seharusnya setiap usaha berkomitmen untuk memperbaiki layanan bukan memperburuk layanannya di masa depan.
Mohon perhatiannya, dan atas komitmennya memperbaiki layanan saya ucapkan terimakasih. |
