| Isi Pesan |
Saya Rosaria, pada tgl 1Febuari 2017, pukul 19.00 ingin membeli obat dengan cara delivery order di K24 Ngaliyan, Semarang lewat bbm tp hanya centang, lewat wa juga tidak aktif, saya telpon ke nomer (024)7623449, saya sampaikan pesanan saya yaitu obat halmezin dan susu nutrican, dari penerima telp tanya alamat, sudah saya jelaskan, selang satu jam kemudian saya tunggu tidak diantar- antar, jam 8 lbh karyawan k24 telp lagi tanya alamat beserta arah rumah, untuk ke 2x nya saya jelaskan, lalu bilang akan segera diantar, 1 jam lagi saya menunggu tepat nya jam 9 mlm, saya tlp lagi tapi tidak terhubung, selang sebentar baru k24 telp lagi tanya alamat lagi, saya jadi bertanya sebenarnya bagaimana cara Karyawan k24 melayani konsumen, alamat dijelaskan sampai 2x masih tnya lagi, pesan dari jam 7 mlm smp jam 9 belum datang, semoga dengan keluhan yang saya rasakan, pihak menegement k24 bisa memperbaiki bagaimana karyawan k24 bekerja melayani konsumen dengan baik tidak seenaknya, terimakasih. |
